Ödeme Dolandırıcılığı Türleri ve Korunma Yolları: 2025'da E-İhracatçılar İçin Kapsamlı Rehber

E-ihracatta karşılaşılan ödeme dolandırıcılıkları, işletmelerin yıllık gelirlerinin %5-8'ini riske atıyor. İşte 2025'da en yaygın 7 dolandırıcılık türü ve Pasinor ile korunma stratejileri:

1. Chargeback (Geri Ödeme) Dolandırıcılığı

1.1. İşleyiş Yöntemi

• Ürünü teslim aldıktan sonra "teslim alınmadı" iddiası
• Sahte "yetkisiz işlem" beyanı

1.2. Pasinor ile Korunma

• GPS'li teslimat onayı
• Müşteri imza kaydı
• Pasinor DeliveryProof

2. Kimlik Hırsızlığı (Identity Theft)

2.1. Yaygın Senaryolar

• Çalıntı kredi kartı bilgileriyle alışveriş
• Sahte kimlik belgeleriyle hesap açma

2.2. Pasinor Çözümleri

• Çok faktörlü kimlik doğrulama
• Biyometrik veri eşleştirme
• Pasinor IdentityGuard

3. Triangulation Fraud (Üçgen Dolandırıcılığı)

3.1. İşleyiş Mekanizması

1. Sahte ürün listeleme (düşük fiyat)
2. Gerçek satıcıdan sipariş verme
3. Ürünü dolandırıcının müşterisine gönderme

3.2. Önlemler

• Teslimat adresi doğrulama
• Ani büyüme uyarı sistemi
• Pasinor AntiTriangulation

4. Friendly Fraud (Dost Dolandırıcılığı)

4.1. Tipik Davranışlar

• Ürün memnuniyetsizliğini chargeback sebebi gösterme
• İade sürecini atlayarak bankaya şikayet

4.2. Pasinor Savunma Stratejileri

• Detaylı iletişim kaydı tutma
• Ürün kullanım kanıtı toplama
• Pasinor ChargebackDefender

5. Account Takeover (Hesap Ele Geçirme)

5.1. Yöntemler

• Phishing saldırıları
• Zayıf şifrelerin kırılması

5.2. Korunma Yolları

• Anormal hesap aktivitesi tespiti
• IP adresi ve cihaz değişikliği uyarısı
• Pasinor AccountShield

6. Merchant Fraud (Satıcı Dolandırıcılığı)

6.1. Yaygın Taktikler

• Asla gönderilmeyecek ürün satışı
• Sahte takip numaraları oluşturma

6.2. Müşteri Koruma Önlemleri

• Gecikmiş gönderimler için otomatik uyarı
• Satıcı değerlendirme sistemi
• Pasinor MerchantRating

7. Yeni Nesil Synthetic Identity Fraud

7.1. Karma Kimlik Oluşturma

• Gerçek ve sahte verilerin kombinasyonu
• Uzun süreli "credit building"

7.2. Pasinor Tespit Sistemleri

• Veri tutarsızlığı analizi
• Derin kimlik doğrulama
• Pasinor DeepVerify

Pasinor ile Dolandırıcılık Önleme Performansı

Dolandırıcılık Türü	Tespit Oranı
Chargeback Fraud	%97.3
Kimlik Hırsızlığı	%95.1
Hesap Ele Geçirme	%93.8

5 Adımda Proaktif Korunma

1. Tüm işlemlerde 3D Secure 2.0 kullanın
2. Anormal davranışları otomatik izleyin
3. Teslimat kanıtlarını sistemli saklayın
4. Pasinor Fraud Prevention Suite'i entegre edin
5. Çalışanlarınızı düzenli eğitin

Pasinor'un dolandırıcılık önleme çözümleriyle:
✓ Fraud kayıplarınızı %90'a varan oranda azaltın
✓ Müşteri güvenini koruyun
✓ Chargeback savunma süreçlerinizi otomatikleştirin