Operasyon Yöneticisi (Operations Manager)

İş Tanımı

Fintech sektöründe hızla büyüyen şirketimizin Operasyon Departmanı için deneyimli bir Operasyon Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyonda, şirketin operasyonel süreçlerini yönetmek, verimliliği artırmak ve organizasyonel hedeflere ulaşılmasını sağlamak için stratejik bir rol üstleneceksiniz. Şirketin günlük işleyişini optimize ederken, aynı zamanda uzun vadeli hedefler doğrultusunda operasyonel süreçleri geliştireceksiniz.

Görev ve Sorumluluklar

• Şirketin operasyonel süreçlerini tasarlamak, izlemek ve sürekli iyileştirmek.
• Operasyonel verimliliği artıracak stratejiler geliştirmek ve uygulamak.
• Tedarik zinciri yönetimi, lojistik, müşteri hizmetleri ve finansal işlemleri koordine etmek.
• İç ve dış paydaşlarla iş birliği yaparak operasyonel hedeflere ulaşmak.
• Veri analizi ve raporlama süreçlerini yönetmek, şirketin stratejik kararlarını desteklemek.
• Ekip performansını izlemek, hedeflere ulaşmalarını sağlamak ve geliştirmek.
• Operasyonel riskleri belirlemek ve bu riskleri minimize etmek için gerekli önlemleri almak.
• Yeni süreçler, araçlar ve teknolojilerle iş akışlarını optimize etmek.
• Operasyonel bütçe yönetimi ve maliyet optimizasyonu yapmak.

Aranan Nitelikler

• İşletme, Endüstri Mühendisliği, Yönetim veya ilgili bir alanda Lisans veya Yüksek Lisans derecesi.
• Operasyon yönetimi, süreç iyileştirme veya iş geliştirme alanında en az 5 yıl deneyim.
• Finansal yönetim, maliyet kontrolü ve bütçeleme konusunda deneyim.
• İş süreçleri yönetimi (BPM), ERP yazılımları ve proje yönetimi araçlarına hakimiyet.
• İleri düzeyde analitik düşünme ve problem çözme becerileri.
• Güçlü liderlik, iletişim ve takım yönetimi becerileri.
• Sürekli iyileştirme ve verimlilik artırma konularında tutkulu.
• Fintech, teknoloji veya hızlı büyüyen sektörlerde operasyon yönetimi deneyimi tercih sebebidir.
• Agile metodolojileri ve süreç otomasyonu araçlarıyla çalışma tecrübesi tercih sebebidir.
• Veritabanı yönetimi, raporlama ve analitik yazılımlarına aşinalık (Power BI, Tableau vb.) tercih sebebidir.